¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el carrito, en el momento previo a la compra con todas las opciones disponibles.


¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani, Pudo o moto mensajería


¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! realizamos envíos a toda Argentina. En el carrito vas a ver las opciones disponibles para tu zona.


¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general el pedido se empaqueta y despacha entre 1 a 3 días hábiles luego de acreditarse el pago, más los días que demore el servicio de correo en la entrega.


¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Si tu pedido llegó con algún inconveniente, escribinos a [email protected] o al whatsapp 11 3144 2037 y te ayudamos.


¿Cuál es la política de cambios o devoluciones?

En WINSOR nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Si recibís un artículo con alguna falla de fabricación, podrás solicitar su revisión dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu compra.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Para evaluar el caso, deberás comunicarte con nosotros enviando:

  • Fotografías claras del producto.
  • Video donde se visualice la falla o inconveniente reportado.
  • Número de pedido o comprobante de compra.

Una vez recibida la información, nuestro equipo analizará el caso y te informará los pasos a seguir.

Condiciones importantes

  • Los productos deben encontrarse sin uso indebido y en las mismas condiciones en las que fueron entregados con su packaging original completo, sin roturas, dobleces, manchas, escrituras, cintas adhesivas adicionales ni signos de deterioro
  • No se aceptarán reclamos por desgaste normal, mal uso, golpes, roturas accidentales o manipulación incorrecta del producto.
  • Los tonos, colores y tamaños percibidos en fotografías pueden presentar leves variaciones respecto al producto recibido.

Costos de envío

Todos los costos de envío vinculados a cambios, devoluciones o reenvíos serán exclusivamente a cargo del cliente, tanto para el envío del producto hacia WINSOR como para el posterior reenvío, salvo que la empresa determine expresamente que existe una falla de fabricación cubierta por garantía.

Al realizar una compra en WINSOR, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de cambios y devoluciones.

Importante

• Nuestros accesorios no son de oro macizo y requieren cuidados adecuados para su conservación.

• Los productos adquiridos en SALE / HOT SALE / CYBER DAYS tienen cambio únicamente por artículos de la misma categoría.

¿No sabés tu Código Postal?

Nosotros te ayudamos! Ingresá tu dirección y consultalo en https://www.correoargentino.com.ar/formularios/cpa

Equipo Winsor.